Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no eZmart em ezmat.shop.online
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do dispositivo".
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
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- "Arquivos de Registro" rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos utilizados para registrar informações sobre como você navega no Site.
- [[INSERIR DESCRIÇÕES DE OUTROS TIPOS DE TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO USADAS]]
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[INSIRA QUALQUER OUTRO TIPO DE PAGAMENTO ACEITO ]] ), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como "Informações do Pedido".
[[INSIRA QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES COLETADAS: DADOS OFFLINE, MARKETING/LISTAGEM DE DADOS DE NEGÓCIOS]]
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto de Informações do Pedido.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Usamos as Informações de Pedido que coletamos geralmente para atender pedidos feitos através do Site (incluindo processamento de suas informações de pagamento, organização de envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
- Comunicar com você;
- Examinar as nossas encomendas quanto a possíveis riscos ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
- [[INSERIR OUTROS USOS DAS INFORMAÇÕES DO PEDIDO]]
Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, geralmente, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o site). Site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
[[INSERIR OUTROS USOS DAS INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO, INCLUINDO: PUBLICIDADE/RETARGETING]]
COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online. Você pode saber mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: [https://www.shopify.com/legal/privacy] . Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site; Você pode saber mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: [https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.] Você também pode desativar o Google Analytics aqui: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout] .
Finalmente, também poderemos partilhar as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página da Network Advertising Educational Initiative (“NAI”) em [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work]
Você pode desativar a publicidade direcionada usando os seguintes links:
- Facebook: [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads]
- [[INCLUIR LINKS DE EXCLUSÃO DE TODOS OS SERVIÇOS UTILIZADOS]]
Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: [http://optout.aboutads.info/]
NÃO SEGUIR
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SEUS DIREITOS
Se você é residente na Europa, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se desejar exercer este direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for residente na Europa, observamos que estamos processando suas informações para cumprir quaisquer contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou de outra forma prosseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. . Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
MUDANÇAS
Poderemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
[[INSERIR SE É NECESSÁRIA RESTRIÇÃO DE IDADE]]
MENORES
O site não se destina a pessoas com menos de [[INSERIR IDADE]].
CONTATE-NOS
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [ info@ezmartshop.online ](mailto: info@ezmartshop.online ) ou por correio usando os dados que estão detalhados abaixo:
NOME EZMART
[Re: Diretor de Conformidade de Privacidade]
SENTIDO RUA TRAS DO RIO 10/3A
Termos de serviço:
VISÃO GLOBAL
Este site é operado pela EZMAT. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” se referem à EZMART. A ERMART oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, com a condição de sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui especificados.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas referenciado aqui e/ou disponível por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em obedecer a estes Termos de Serviço. Se você não aceitar todos os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site ou utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente em busca de alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores utilize este site.
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Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (sem incluir informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para atender e se adaptar aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito da nossa parte. .
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SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
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SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
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SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do Site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a tela do seu computador será de qualquer cor.
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SEÇÃO 6 – PRECISÃO DA FATURA E INFORMAÇÕES DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.
Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução.
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou contribuição.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
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Também poderemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do Site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
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SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
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SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
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SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
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SEÇÃO 15 - SEPARABILIDADE
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Serviço. Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SEÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço entrarão em vigor, a menos que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços ou interromper o uso de nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos. até e inclusive a data de rescisão; e/ou, consequentemente, pode negar-lhe acesso aos nossos Serviços (ou parte deles).
SEÇÃO 17 – CONTRATO INTEGRAL
Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações ou propostas anteriores ou contemporâneos. . , oralmente ou por escrito, entre você e nós (incluindo, entre outros, versões anteriores dos Termos de Serviço).
Qualquer ambigüidade na interpretação destes Termos de Serviço não será interpretada contra a parte redatora.
SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis da ERMART, RUA TRAS DO RIO.
SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
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SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas sobre os termos de serviço devem ser enviadas para [ info@ezmartshop.online ](mailto: info@ezmartshop.online ).